Rückgaberecht

Wir hoffen, dass Sie mit dem zufrieden sind, was Sie von Shake2Day erhalten haben. Wenn Sie ein Produkt zurücksenden möchten, sind wir hier, um Ihnen zu helfen. Es gibt ein paar wichtige Dinge, die Sie beachten müssen, wenn Sie ein Produkt zurücksenden:

  • Sie haben 14 Kalendertage ab Erhalt des Produkts, um es zurückzusenden.
  • Nur Produkte, die direkt bei Shake2Day gekauft wurden, können zurückgegeben werden. Produkte, die im Einzelhandel oder Geschäft gekauft werden, müssen gemäß den Rückgaberichtlinien des Händlers oder Geschäftes zurückgegeben werden.
  • Bevor Sie das Produkt zurücksenden, sollten Sie eine E-Mail an customerservice@shake2day.com senden.
    Diese E-Mail muss den Grund für die Rückgabe des Produkts und die Rechnung des ursprünglichen Kaufs enthalten.
  • Stellen Sie sicher, dass das Produkt in der Originalverpackung zurückgegeben wird.
  • Geöffnete Produkte können nicht zurückgegeben werden.
  • Nach Erhalt der zurückgesandten Ware werden diese mit Minderung der Transportkosten ausgeglichen.

Wie sende ich ein Paket zurück?

Um ein Produkt zurückzusenden, senden Sie das Paket zusammen mit einer Kopie der Rechnung zurück. Senden Sie das Paket ausreichend frankiert an die folgende Adresse:

Shake2Day
Kerkhofstraat 21
5554 HG, Valkenswaard
Nederland

Rückgaberecht

Sobald wir Ihr Paket gemäß unseren Rückgaberichtlinien erhalten, beginnen wir mit der Rücksendung Ihres Geldes. Wie das gemacht wird, hängt von der anfänglichen Zahlungsmethode ab. Die gleiche Methode, die Sie bei Ihrem Kauf verwendet haben, wird auch verwendet, um Ihr Geld zurückzugeben.